第一条 目的：处理公司紧急事件，保证公司各项工作的正常开展。
第二条 管理部门：人力资源部。
第三条 适用范围：公司总部全体人员。
第四条 值班时间
（一） 周末值班：周六13：30 时至17：30 时；周日早9：00 时至17：00 时。
（二） 节假日值班：早9：00 时至17：00 时。
第五条 值班原则
人力资源部按照《各部门值班人员顺序表》排出值班人员名单，于值班前一日在公司OA 系统公布。员工因个人原因无法按排班顺序值班，可在当月值班表的范围内自行商议换班，但必须事先通知人力资源部备案，否则为此造成的一切后果由当事人自行承担。
第六条 值班人员职责
（一） 值班员工必须严格遵守出勤时间。
（二） 处理相关来电，接待来人来访。
（三） 妥善处理紧急事件，维护公司形象、财物不受损失。对重大突发情况，及时通报上级领导。
（四） 做好值班记录，值班结束后，应将值班记录交回人力资源部。
（五） 值班人员当天如有特殊情况不能到岗，应通知人力资源部和本部门负责人，请部门负责人进行协调。
第七条 值班监督
人力资源部对值班情况进行抽查，对于不按公司要求未履行值班职责或值班期间不在岗位的，一经查出，全公司内通报批评，并处以50 元以上扣工资的处理。
第八条 附则
（一）本制度由公司规章制度编审委员会起草并修订，经公司职代会讨论并通过，自2010 年 1 月 1 日总经理签发公布之日起正式实施。
（二）须制作运用的管理表单有《各部门值班人员顺序表》《每周值班人员安排表》等相关表单（执行部门可据实调配）。
（三）本制度由公司人力资源部负责执行，最终解释权归属人力资源部。
